FAQ
ק: וואָס אויב די נומער (s) צעבראכן ווען איך באַקומען עס?
א: ביטע קאָנטאַקט אונדז גלייך און געשיקט אונדז עטלעכע קלאָר פאָטאָס וואָס ווייַזן די פאָלטי טייל (s).
אַמאָל מיר באשטעטיקט, מיר קענען שייַעך-שייף אַ נייַע אָדער מאַכן אַ פול צוריקצאָל.
ק: וואָס אויב עפּעס איז מיסט?
א: ביטע קאָנטאַקט אונדז גלייך און האַלטן די אָריגינעל פּעקל, שיקן אונדז די פאָטאָס פון דעם פּעקל
אַז מיר קענען רעכענען אויס אויב מיר פאַרגעסן צו שיקן די נומער (s) אָדער זיי נאָר כיידינג אין עטלעכע אָרט.
ק: וואָס אויב איך קען נישט באַקומען מיין פּעקל?
א: נאָרמאַללי, רובֿ פּאַקאַדזשאַז קענען זיין איבערגעגעבן
ין 30 טעג (ביטע זען די צייט אין דורכפאָר טיש אויבן). אויב די עקספּרעס צייט איז איבער 30 טעג, ביטע קאָנטאַקט אונדז.
ק: וואָס אויב די נומער (s) קומט מיט די אומרעכט גרייס?
א: ביטע טאָן, ווי אונדזער גלאז פּראָדוקטן זענען כאַנמייד, אַזוי די הייך און וואָג פון באָנג קען האָבן 5 צו 10% ערראָרס, וואָס איז פּאַסיק און קענען נישט באַטראַכטן ווי "די אומרעכט גרייס".
די פאלגענדע סטאַטוס קענען זיין גערעכנט ווי "די אומרעכט גרייס"
אַ אַנדערש דזשאָינט גרייס, (למשל איר סדר אַ שיסל מיט 18 מם זכר, אָבער איר באקומען אַ שיסל מיט 14 מם זכר)
ב. פאַרשידענע טיפּ. (למשל איר סדר אַ שיסל מיט 18 מם זכר, אָבער איר באקומען אַ שיסל 18 מם ווייַבלעך.)
C. דיפפערענטלענגט. (למשל איר סדר איין 4 אינטשעס אַראָפּ סטעם, אָבער באקומען 5 אינטשעס איינער.)
דיפפערענטאַנגלע. (למשל איר סדר איין 45 ° אַש קאַטשער אָבער באקומען אַ 90 ° איין.)
Q.Whatif די נומער (s) קומט מיט די אומרעכט קאָליר?
ביטע טאָן, די קאָליר פון אונדזער בילדער איז אַדזשאַסטיד דורך די פאַכמאַן מאָניטאָר וואָס איז די זעלבע ווי די פאַקטיש פּראָדוקטן.